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Dès la fin des années 90, nous nous intéressions aux outils collaboratifs (Lotus Notes, à l'époque) et aux changement de comportements organisationnels et de gouvernance qui allaient survenir. Animer des acteurs en réseaux, développer la création-partage de connaissances au travers de communautés de pratiques, manager des équipes-projets, déployer l'innovation... tous les actes importants de l'entreprise ou de l'institution supposent d'être soutenus et animés au travers de systèmes collaboratifs. De systèmes, car il s'agit d'ensembles bien pensés, dans lesquels les personnes, les groupes, les compétences, interagissent et sont médiatisés par les outils. Toute l'histoire, en cours de construction, des TIC, s'explique par ces nouvelles façons de s'organiser, d'articuler des compétences, de créer collectivement de la valeur. L'utilisation spontanée des e-mails est à cet égard très destructrice... Notre souci premier, pour nos clients, est de
développer l'efficacité collective. Le MapManagement
y répond largment. L'équipe i-KM accompagne ses clients dans
en fonction des vrais objectifs et besoins collectifs. Ce n'est plus du tout l'informatique qui doit guider les choix, mais
la cohérence des processus, la "mise en musique" des compétences et
connaissances, des projets, de l'esprit d'initiative et d'innovation... Le
MapManagement favorise la réflexion collective pour arriver à de bons
résultats et permet de projeter, de figurer de manière dynamique les choix
effectués.
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