Net 2002

e-Transformation de la société : la société de l'information

Le nouvel ordre mondial, économique, technologique et sociétal se met en place; le monde, les institutions, les entreprises se transforment et changent : comment répondre aux multiples enjeux ? Quelles sont les perspectives, les menaces, les risques mais aussi les nouvelles opportunités ? Internet et les technologies : forces de progrès, facteurs d'inégalités ?
Orateurs pressentis:
Manuel Castells*, sociologue, Professeur à Berkeley, auteur « La Galaxie Internet »

e-transformation de l'entreprise

Pourquoi et comment l'entreprise se restructure dans la société en réseau et utilise les nouvelles technologies pour mieux répondre aux actuels défis de son organisation ? Comment faciliter l'émergence d'une efficacité et d'une intelligence collective et valoriser le capital intellectuel et de connaissance ? Comment favoriser la création de valeur, soutenir l'innovation et renforcer la compétitivité des organisations? quelle nouvelles formes d'organisation du travail et de management ? quelle est la responsabilité sociale des entreprises dans un monde en mutation ? Autant de questions essentielles auxquelles l'AFNET apportera sa contribution par un débat en session plénière réunissant des personnalités qui soutiennent son action.
Animateur : Antoine Reverchon, Le Monde

e-transformation de l'équilibre public/privé

Apports et limites de la marchandisation
Daniel Thérond, Conseil de l'Europe, Chef de la Division du Patrimoine Culturel

e-transformation de l'économie et e-gouvernance

La mondialisation et la nouvelle donne économique, technologique et sociétale modifie de façon considérable et souvent inattendue les règles du marché et du développement, et nous fait découvrir de nouvelles opportunités mais aussi de nouveaux risques. Un débat réunissant des leaders reconnus permettra d'aborder les points suivants :

e-gouvernance : quelle place pour l'état nation confronté aux nouveaux pouvoirs émergents d'une gouvernance mondiale, d'une Europe qui s'élargit et se consolide et des identités territoriales qui se renforcent
e-économie: comment la net économie favorise-t-elle l'esprit d'entreprise, l'innovation et la création de valeur ?
e-société : comment la société en réseau peut elle contribuer à favoriser la croissance, renforcer les relations et la communication entre tous et soutenir la mise en place d'un développement durable et équitable ?
e-business : quelle analyse et quelles perspectives pour le e-business dans le monde ?

Animatrice : Christine Ockrent, BFMbiz.com et FR3

Mutation de l'homme ou adolescence de l'homme : l'hominescence

"Nous vivons un moment décisif du processus qui nous façonne. Munie d'ordinateurs notre pensée change-t-elle ? Quand, par son corps et la mort, il change le rapport à soi, par l'agriculture et le climat, ses relations au monde, et par les communications, son entretien avec les autres, s'agit il du même humain ? Inquiétante pour certains, cette naissance en enthousiasme d'autres. Nous la suscitons sans savoir quel homme elle crée, assassine ou magnifie". Michel Serres, Hominescence, (Editions Le Pommier, aôut 2001)
Michel Serres*, Professeur à Standford, membre de l'Académie Française

e-transformation de l'entreprise : comment s'approprier les nouvelles technologies pour répondre aux défis de votre entreprise ?

Qu'est ce que la e-transformation de l'entreprise, pourquoi est-elle nécessaire ? Quels sont les nouveaux modèles économiques ? Comment se crée la richesse et se développe la nouvelle chaîne de valeur avec le e-business ? Quelles démarches adopter ? Quels sont les facteurs de succès mais aussi les obstacles à franchir ? Comment évaluer et mesurer les résultats ? Pourquoi les PME sont-elles directement concernées ? Autant de questions et de nombreuses autres auxquelles cette session tentera de répondre. Ce sera également l'occasion de présenter en avant-première les travaux de la Communauté de Travail "Stratégie et e-transformation" de l'AFNET, et de les enrichir d'échanges avec la salle pour finaliser un Livre Blanc "e-transformation : pourquoi et comment adopter les nouvelles technologies"

Animateurs : Richard D. Collin, Directeur Associé i-KM, AFNET & Pierre Faure, Directeur e-business, Dassault Aviation, AFNET

L'Intelligence Territoriale : Identité, compétitivité et attractivité des territoires dans la société en réseau.

Dans le contexte d'une transition vers l'économie de la connaissance et la société en réseau, le renforcement des logiques de mondialisation et les impératifs d'un développement durable, les territoires doivent-ils développer de nouvelles formes de compétitivité, d'innovation et de nouvelles formes de création de valeur ? Le développement de l'Intelligence Territoriale, devient-il le levier indispensable au renforcement de l'attractivité compétitivité des territoires ? Les menaces mais aussi les opportunités auxquelles sont confrontés les territoires dans une économie mondiale en transformation radicale et rapide et une technologie galopante exigent-elles la prise en compte de nouvelles visions et la mise en place de pratiques et processus nouveaux qui auraient pour objectif de maîtriser le cadre territorial ? Où se situe la création de la valeur économique au plan territorial ?

Animateurs : Anita Rozenholc, Corteam, AFNET et Richard D. Collin, Directeur Associé i-KM, AFNET

Intervenants :Grands témoins :
Erik Orsenna*, Conseiller d'Etat, Président du Centre de la Mer, membre de l'Académie Française
Débats avec les nombreux décisionnaires de la communauté de travail « Intelligence Territoriale » de l'AFNET (programme détaillé sur http://www.afnet.fr/communautes/)

e-commerce inter entreprises : comment Internet change les relations commerciales de l'entreprise

L'objectif de cette session est notamment de souligner à partir de cas vécus :

les modifications de comportement et d'organisation,
les avantages et les contraintes liés à ces changements,
les leçons à tirer de l'expérience acquise.

En quoi les institutions doivent-elles accompagner la performance de la PME e-TIC ?

En quoi les prestataires doivent-ils accompagner la performance de la PME e-TIC ?

Management et organisation de l'entreprise dans la société en réseau et l'économie de la connaissance

Compétitivité nouvelle et innovation ? Conduite du changement et mutation culturelle ? Rupture organisationnelle et nouvelle forme de leadership ? Gestion et partage de la connaissance mais aussi complexité nouvelle de la prise de décision et des choix stratégiques ? Nouveaux indicateurs sociaux, nouveaux contrats de travail et mobilisation de l'intelligence collective ? Autant de questions ouvertes qui dessinent les contours d'une pratique radicalement nouvelle des organisations et du management.
Animateur : Richard D. Collin, Directeur Associé i-KM, AFNET
Intervenants*
Table ronde 1 : La conduite du changement et les nouvelle formes de leadership
Jean-Marie Decarpentries, Président FNEGE
Jacques Collin, Directeur Général, Communications et Université, Cap Gemini Ernst & Young
Jean Lavigne, PDG Motorola
Hugues Roy, Associé, Arthur Andersen

Table ronde 2 : Les nouvelles organisations, processus de décision et le management de demain
Bruno Dufour, Directeur de la formation des dirigeants Auchan
Scevole de Livonniere, Directeur du marketing et de la stratégie, SUN
Jean-Pierre Mongrand, Professeur HEC et Sciences Po
Emmanuel Monod, AIM, Faculté Sc Eco et Gestion Nantes, AFNET

Conception, R&D : comment réduire les cycles ?

9h30 - 11h00 Recherche & Développement Technologique, Conception : les nouvelles pratiques et les nouveaux usages sur la « Grille » ou comment le nouvel Internet à Vraiment Très Haut Débit (GEANT) et le partage de ressources informatiques bouleverse l'organisation et les pratiques de la R&D .
Présentation des usages et des pratiques actuels et potentiels (conditions d'appropriation) de ces nouveaux outils et méthodes de Grille par les développeurs, les ingénieurs et les scientifiques pour acquérir, traiter, gérer et transformer de façon plus efficace et dans les meilleurs délais les informations, connaissances, compétences.
Animateur : Jean-Michel Yolin, Ministère de l'Industrie, Conseil général des Mines, chargé de l'innovation
1.4 e-société

Applications du développement durable par les NTIC : vers un développement économique viable et partagé

Le concept du Développement Durable (D.D.) prend ses racines dans la perception, par les populations, des méfaits de la croissance débridée des activités humaines, dans les dernières décennies, sur l'Environnement, l'Economie et la Société. C'est donc le développement que notre société, planétaire, peut se permettre (au sens de «sustainable»), en tenant compte de l'accélération de la démographie et de l'activité anthropique. On brossera un rapide panorama d'applications possibles illustratives de la mise en oeuvre du D.D. et l'on précisera deux grands exemples d'applications où les NTIC et le management des connaissances jouent un rôle clef.
Animateurs :
Michel Hors ( ECRIN Président Action Applications du Développement Durable)
Richard Berro (ECRIN Président Action Capitalisation des Connaissances et Redéploiement des Compétences)
Intervenants
9h30 Introduction, présentation d'ensemble du développement durable : Michel Hors
10h00 Les Transferts vers les pays en voie de développement : Richard Berro, avec les spécialistes des transferts, du management des connaissances et des réseaux (A6 - Médiaguide notamment)
11h00 Le Tourisme des Patrimoines: le responsable du tourisme au Commissariat Général du Plan avec
des spécialistes
12h00 Table-ronde de tous les intervenants

L'internet du futur sera-t-il un internet ?

Animateur : Daniel Kaplan, FING

Problématique :
La manière dont s'organise une infrastructure n'est pas neutre du point de vue des relations entre les agents économiques ou des jeux de pouvoir.
L'architecture actuelle de l'internet, ouverte, décentralisée et totalement agnostique vis à vis des applications, est un formidable support d'innovation technique, d'usage, sociale.
Cette architecture est-elle en mesure de "passer à l'échelle", de connecter des milliards d'individus et de machines dans des conditions de performance, de qualité et de sécurité optimales ? Peut-elle s'étendre aux applications, aux contenus, aux réseaux physiques ?
L'arrivée des hauts débits et de l'internet mobile s'accompagne souvent d'une beaucoup plus
grande intégration entre le réseau, la gestion des abonnés et l'offre de services et de contenus : s'agit-il d'une tendance inéluctable ?

Quel lien entre infrastructure ouverte et dynamique d'innovation ?
IPv6 est-il l'horizon de l'internet ?
Quel potentiel pour les approches "alternatives" des réseaux, des applications (P2P) ?

L'objectif sera de rendre le débat aussi animé - voire contradictoire - que possible, tant entre les participants qu'avec la salle.

Intervention préliminaire de Daniel Kaplan, FING : "Pourquoi les réseaux idiots nous rendent intelligents" (30 mn)

L'internet "partout" - Quel sens donner à cette perspective ? (1h10 mn)
- Va-t-il de soi que tous les appareils électriques,tous les "objets", toutes les unités d'information... seront connectés en réseau ? Si oui, pour quoi faire ? Peut-on identifier des typologies d'échanges en réseau ?
- Ce réseau est-il l'internet - c'est à dire : a-t-on besoin que tout puisse communiquer avec tout, a-t-on besoin d'un système d'adressage commun ?
- Que faut-il à l'internet pour répondre aux besoins de communication de demain ? Comment répondre à ces besoins ? Quelles contraintes la mobilité, par exemple, introduit-elle ?
- La "transparence" du réseau (End to End, "pair à pair") a fait la réussite de l'internet et lui a permis d'accueillir des usages nouveaux et de passer à l'échelle. Elle est également, dans une large mesure, devenue une "valeur" que certains défendent, alors que d'autres la considèrent dépassée. Faut-il revenir sur la transparence du réseau ?
- Quels sont les enjeux d'IPv6 ?
- Que voudra finalement dire le mot "internet" demain ?

L'internet ailleurs : le concept "pair à pair" dans d'autres domaines que celui des protocoles de communication (1h)
Plusieurs initiatives visent à prolonger le concept "pair à pair", à l'origine du succès de l'internet, dans d'autres domaines que celui des protocoles de communication :
- Celui des infrastructures physiques de réseaux, sur le modèle proposé par Canarie
- Celui des applications, avec le "peer to peer"
Le concept architectural de l'internet passe-t-il vraiment la "barrière des espèces" et peut-il s'appliquer à ces nouveaux domaines ?
La "révolution internet" est-elle terminée, comme le croit Lawrence Lessig, ou bien de nouvelles approches subversives sont-elles en train d'émerger là où on ne les attendait pas ?

ES3 Me 27 9h00-12h30

Comment gagner dans l'économie de la connaissance : fondamentaux et choix

Dans une économie de la connaissance en émergence dans laquelle les enjeux de productivité font place aux enjeux de compétitivité nouvelle et d'innovation permanente, de nombreux secteurs industriels et de services deviennent les acteurs incontournables d'"industries de la connaissance" qui proposent de nouvelles pratiques, de nouvelles approches et de nouveaux modèles. L'objet de cet atelier est de donner à chacun l'occasion de mieux comprendre les fondamentaux et les choix qui se présentent dans ce mouvement universel vers une économie du "cerveau d'oeuvre" qui s'industrialise dans différents domaines, tels que: culture, formation, patrimoines, santé, ...
Animateur : Anita Rozenholc, Corteam, AFNET
Intervenants*
La santé : Regis BEUSCART, Chef du Dépt de l'information médicale Université Lille 2
La culture et du patrimoine: Bernard Stiegler, UTC, Compiégne,
La formation : Guy Castaigneau, Université de Limoges
Les médias : Christophe Agnus, Transfert
Les services : Najah Naffah, Directeur Général, Sabre-EDS
Une problématique transversale : la disponibilité des compétences. Sandra Belier, Adecco

ES4 Me 27 14h00-17h00

Société et économie de la connaissance : à la fois leviers de valeur et avantages concurrentiels, les nouvelles richesses de l'économie de l'information doivent être valorisées et mesurées. Pourquoi ? Comment ?

Constitutif de la part fondamentale de la valeur de l'entreprise, le capital immatériel et de connaissance n'est ni assez visible ni assez maîtrisé (mesures, management,...). Les efforts et approches conduits un peu partout dans le monde n'aboutissent pas car souvent pris dans de multiples paradoxes et jeux d'influence (comptables, académiques, nationaux, disciplines, ..). La dynamique et la stratégie affichée en Europe (e.g. le livre blanc, Lisbonne) aussi bien que la prise de conscience collective de tous les acteurs (notamment après le déclin des dot com ) impose de se doter d'une vision, d'outils et des méthodes incontestables permettant aux différents acteurs -entreprises, investisseurs, ..- de clarifier et préciser une prise en compte de la "valeur immatérielle", qu'elle soit de type structurel et institutionnel (e.g. brevet, marques, savoir faire,..) mais aussi de type "capital intellectuel, relationnel et humain" (e.g. capital humain, processus, informations structurées et non structurées, image, clients?).
Animateur : Richard D. Collin, Directeur Associé i-KM, AFNET

Le travail dans les nouveaux processus de production de l'économie de la connaissance

La société industrielle en exploitant la force de travail au travers du mode de production taylorien et fordien a été créatrice de richesses. Aujourd'hui ce sont les savoirs et les connaissances qui sont sources de création de richesses dans l'économie de la connaissance.
Pour les pays développés, le travail répétitif n'est plus compétitif sur le marché mondial ou est substitué par les TIC. Seul le travail à forte valeur ajoutée en terme d'innovation et de création est performant
La formation professionnelle tout au long de la vie devient l'impératif, la survie professionnelle de chacun.
La révolution dans les systèmes productifs des biens et des services perturbe tous les référentiels conçus jusqu'à ce jour. L'enjeu urgent devient alors de redéfinir le cadre du travail dans tous ses aspects économiques, sociaux, politiques, psychologiques, sociologiques et culturels.
Table-ronde TIC, Travail, et développement durable Jean-Marc Jancovici
Table-ronde TIC et Nouvelles organisations du travail
Table-ronde TIC Innovations permanentes et adaptations permanentes à l'offre de travail : Alain Tourraine
Animateurs : Anita Rozenholc, Corteam, AFNET et Philippe Planterose, AFTT

ES6 Je 28 14h00-17h00

Demain, l'homme ?

Quelle sécurité individuelle et collective dans un environnement en réseau ?
La généralisation des réseaux et des techniques permettant la communication personnelle instantanée pose avec insistance la question de l'équilibre entre sécurité individuelle et collective dans la Société civile, les entreprises et l'Etat. un tel environnement. Société civile, entreprises et Etat observent les enjeux de la technologie sous des angles différents, et parfois concurrents.
Pour le public, l'un des principaux enjeux consiste à conserver la maîtrise de son « identité numérique » et à pouvoir s'opposer au silhouettage de ses fréquentations, de ses goûts ou de ses centres d'intérêt.
Les entreprises sont confrontées à d'importants enjeux de confidentialité des données qu'elles manipulent, de sécurité informatique et de concurrence.
Dans le même temps, la possible utilisation de l'internet et des réseaux à des fins criminelles et terroristes pousse les Etats à se doter de mesures destinées à renforcer en ligne la sécurité collective sur l'internet. De nouvelles formes de guerre, de compétition entre Etats peuvent naître, faisant du contrôle des réseaux un enjeu stratégique majeur.
Quelles sont les conséquences de ces évolutions sur les libertés individuelles ? Les récentes mesures favorisant la surveillance des réseaux prises par un certain nombre d'Etats satisfont-elles les juges et les enquêteurs ? Quels sont les enjeux économiques de la sécurité informatique ? A quel niveau d'intimité et de secret des informations le concernant le citoyen doit-il pouvoir prétendre ?
Animatrice : Isabelle Falque Pierrotin, Conseil d'Etat, Forum Droits de l'Internet

Internet dans la formation et l'éducation : où en sommes nous ?

La formation va de plus en plus devenir un facteur incontournable de compétitivité de nos entreprises, l'éducation reste un enjeu et un débat majeur dans nos sociétés. Le e-learning a sa place dans de tels débats. L'atelier aborde les aspects concrets, de la technologie à sa mise en oeuvre.
T12 Je 28 14h00-17h00

Portails d'entreprise

Différentes typologies de sites : portails d'entreprises (B2B, B2C, B2E), market places privées, market places
Les business models qui marchent en ce moment.
Les fonctions : vente en ligne, support client, personnalisation, fidélisation, gestion de contenu, connexion avec le back office, notamment le CRM (qui a la base de données clients)
La promotion du site : référencement, marketing
Animateur : F. Desclos, CCIP